Tiempos de entrega
Una vez confirmado tu pedido, se procesa en un máximo de 5 días hábiles y el envío tarda de 7 a 15 días hábiles. Los tiempos pueden extenderse ligeramente por alta demanda o por causas externas (clima, logística, etc.).

Número de rastreo
Recibirás un número de guía para dar seguimiento a tu pedido desde la plataforma del servicio de mensajería.

Costo de envío
Se calcula automáticamente al momento de la compra. En algunos casos aplican promociones con envío gratuito.

Problemas con el envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega en mal estado, contáctanos. Te daremos una solución efectiva, ya sea reposición o reembolso.

Cambios de dirección
Puedes modificar tu dirección de envío antes de que el paquete sea despachado. Escríbenos lo antes posible si necesitas hacer un cambio.